📦 Pedidos y Envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación. En promedio, los envíos nacionales tardan de 3 a 7 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento por correo cuando tu pedido sea enviado. (En caso de que la compra sea realizada días sábados y domingos, estaremos despachando el envío el próximo día hábil)
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a varios países. Los tiempos y costos de envío varían según el destino.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula al finalizar tu compra según el destino y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $150.000.-
👚 Productos y tallas
¿Cómo elijo mi talla?
Puedes consultar nuestra Guía de Tallas disponible en cada producto. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir la mejor opción para ti.
¿Reponen tallas agotadas?
Sí, en algunos casos reponemos los productos más solicitados. Puedes dejar tu correo en la lista de espera y te avisaremos cuando vuelva a estar disponible.
🔁 Cambios y devoluciones
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Solo aceptamos devoluciones por fallas de fábrica. Es muy importante que revises bien tu talla antes de comprar, ya que no realizamos devoluciones ni cambios por error de talle.
Podés consultar nuestra Guía de Talles o escribirnos si necesitás ayuda para elegir. Queremos que recibas lo que mejor te queda 💖
💳 Pagos
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias y pagos electrónicos como Mercado Pago o MODO.
¿Es seguro comprar en su sitio?
Sí. Utilizamos plataformas de pago seguras y tus datos están protegidos con tecnología de cifrado SSL.
❓ Otras preguntas
¿Tienen tienda física?
Por el momento, solo vendemos en línea.
¿Cómo contacto con ustedes?
Puedes escribirnos por Instagram o a nuestro correo: [email protected]. Respondemos lo antes posible!
